肖像画＆ペット肖像画 – よくあるご質問（FAQ）

肖像画とペット肖像画に関するよくあるご質問（FAQ）

  ご注文前に知っておきたいポイントを詳しくご案内します。写真選びや納期、修正対応など、不安なくご注文いただけるようにまとめました。

Q1. どのような写真を用意すれば良いですか？

  肖像画に適した写真についてよくいただく質問です。基本的にどんな写真でも制作は可能ですが、画質や明るさによって仕上がりに差が出ることがあります。
  より美しい作品に仕上げるために、以下の写真をおすすめします：

  – 高解像度で鮮明なもの
  – 被写体の目や毛並み、肌の質感がわかるもの
  – 自然光で明るく撮影されたもの
  – 複数枚ご用意いただく場合は、基準となる1枚をご指定ください

Q2. 複数の人物やペットを別々の写真から1枚の絵にできますか？

  申し訳ありませんが、複数の写真を合成して1枚に描くことは承っておりません。
  1枚の写真をもとに、1作品ずつ丁寧に制作いたします。1作品に描ける被写体は基本的に1人または1匹ですのでご了承ください。

Q3. 背景は選べますか？

  はい、以下の3種類からお選びいただけます：

  – 単色のシンプル背景
  – ソフトなグラデーション背景
  – 金箔背景（別途追加料金）

  ご注文時や写真送付時にご希望をお伝えください。写真の背景をそのまま描くことも可能ですが、複雑な場合はシンプルな背景をご提案することがあります。

Q4. 制作の途中経過は確認できますか？

  はい、制作中は数回にわたりメールで進捗を報告します。
  また、マイページからも現在の状況をいつでもご確認いただけます。
  この段階で、背景色の微調整など軽微な修正も承っております。

Q5. 納品までの期間はどのくらいですか？

  お写真提出後、F4サイズは約3週間、F6サイズは約5週間で完成・発送いたします。
  なお、同時に制作できる肖像画は3作品までで、4作品目以降は順次対応となるため納期が延びる場合があります。
  記念日やお誕生日などお急ぎの場合はお早めにご相談ください。

Q6. 額縁は付いていますか？

  いいえ、額縁は付属しておりません。
  インテリアに合わせてお好みの額縁を選んでいただくのが最適と考えています。
  作品は額なしのキャンバスとしてお届けしますので、ご自由に額装をお楽しみください。

Q7. ギフトとして注文できますか？

  はい、誕生日や結婚祝い、退職祝い、メモリアルギフトとしても大変おすすめです。
  簡易ラッピングやメッセージカードのご用意も可能ですので、ご注文時にお申し付けください。

Q8. 注文から納品までの流れは？

  1. ご希望のサイズと背景を選択
  2. ご注文後、写真をメールで送付
  3. 約2週間後に進捗画像をメールで受け取り
  4. 最終確認用画像で修正の相談（軽微な修正のみ）
  5. 完成後、丁寧に梱包して発送

Q9. 修正は可能ですか？

  はい、制作途中にお送りする進捗画像の確認時に、以下の軽微な修正が可能です：
  – 色味の調整
  – 背景色の微調整

  ただし、構図の大幅な変更や新しい被写体の追加は対応できません。

Q10. 注文キャンセルはできますか？

  制作開始後のキャンセル・返品は基本的にお受けできません。
  制作前であればキャンセル可能な場合もありますので、早めにご連絡ください。
  その他ご不明点はお気軽にお問い合わせください。丁寧に対応いたします。